Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Schlüsseldienst Josef
G7 24, 68159 Mannheim
Telefon: 0177 9036905
E-Mail: info@schlüsseldienst-josef.de

2. Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website kann der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeiten, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, Referrer, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Prüfen Sie die konkreten Angaben und Aufbewahrungsfristen Ihres gewählten Hosting-Anbieters und ergänzen Sie diese Erklärung entsprechend.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Das Kontaktformular dieser Website versendet keine Daten an einen eigenen Server, sondern öffnet Ihr lokales E-Mail-Programm mit den eingegebenen Angaben.

4. Google Maps

Auf der Website wird keine interaktive Google-Maps-Karte eingebettet. Der Link „Route öffnen“ führt erst nach Ihrem Klick zu Google Maps. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des externen Anbieters.

5. Cookies, Google Analytics und Google Ads

Diese Website verwendet – nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner – folgende Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“):

Google Analytics 4: Wir analysieren, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen und welche Schaltflächen angeklickt werden (etwa „Jetzt anrufen“, Kontaktformular oder Routenlink), über welchen Kanal Besucher kommen sowie Gerätetyp und ungefähre Region. Dabei werden Cookies (z. B. „_ga“) gesetzt und pseudonyme Nutzungsdaten an Google übertragen. Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt. Wir können einzelne Besucher anhand dieser Daten nicht namentlich identifizieren.

Google Ads Conversion-Tracking: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie (z. B. „_gcl_aw“) gesetzt. So können wir messen, ob nach dem Anzeigenklick eine Aktion erfolgt, etwa ein Klick auf unsere Telefonnummer. Wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken, keine Daten, die Sie persönlich identifizieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden keine Google-Dienste geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert.

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Speicherdauer: Analytics-Daten werden nach 14 Monaten gelöscht, Google-Ads-Cookies verlieren ihre Gültigkeit nach spätestens 90 Tagen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Ihre Rechte

Betroffene Personen können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

7. Datensicherheit

Die Website sollte ausschließlich über HTTPS bereitgestellt werden. Organisatorische und technische Maßnahmen sind regelmäßig an den Stand des eingesetzten Hostings und der verwendeten Dienste anzupassen.